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Willkommen im ERA QualiCenter ! Sie haben Ihre Liegenschaft mit der Hilfe eines ERA Immobilienberaters verkauft. Durch Ihre Qualitätseinschätzung helfen Sie uns bei der Optimierung unseres Kundenservices :
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 falls anders als die heutige Adresse

Was für ein Objekt haben wir für Sie verkauft ?
Einfamilienhaus
Zweifamilienhaus
Mehrfamilienhaus
Grundstück
Eigentumswohnung
Loft
Wohnung oder Haus als Kapitalanlage
Gewerbeobjekt


Sonstiges: 
Wurden Ihre Preisvorstellungen erfüllt ?

Ja    Nein    
überboten %     unterboten in %  

Bewerten Sie bitte die Qualität der Dienstleistung

 Dienstleistung
sehr gut
gut
ausreichend
mangelhaft
Informationen und Unterlagen, die Sie bekommen haben, bevor der Verkauf Ihrer Liegenschaft startete.
Telefonische Erreichbarkeit des Immobilienberaters
Schnelligkeit der Rückrufe, wenn der Immobilienberater nicht im Büro erreichbar war
Einhaltung der Vereinbarungen
Die Art und Weise, wie der Immobilienberater die Besichtigung Ihres Hauses / Ihrer Wohnung organisierte
Die Präsentation Ihres Objektes im Aushang, Exposé, Internet
Die Information bezüglich der Verhandlungen mit dem Käufer
Begleitung und Abwicklung durch den Immobilienberater beim Verkauf Ihres Objektes.
Regelmässige Berichterstattung über die Aktivitäten während der Verkaufsphase durch den Immobilienberater
Wie beurteilen Sie die Leistung insgesamt
Warum haben Sie sich für diesen Immobilienberater/diese Büro entschieden
 
ERA Produkte und Dienstleistungen

Bitte kreuzen Sie an, welche der ERA Produkte und Dienstleistungen Ihnen bekannt sind und inwieweit sie für Ihre Entscheidung bezüglich des ERA Immobilienberaters / -Büros relevant waren.

 ERA Produkt / Dienstleistung
wichtig
nicht so wichtig
nicht wichtig
unbekannt
ERA Imagebroschüre "Willkommen Zuhause"
ERA Service-Garantie
ERA Garantie
ERA Verkaufsschild
ERA Gazette
ERA Marketing- und Vertriebskonzept
ERA Verkaufswertberechnung
ERA Nachbarschaftswerbung
ERA Internet-Service
ERA Werbe - und Aktionskostenplan
ERA Verbund Schweiz
ERA Verbund Europa / Welt
ERA Schokoladenseite
Sonstige/s Dienstleistung/Produkt
Was ist Ihnen am Service Ihres Immobilienberaters besonders aufgefallen ?
 

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Ihre Angaben werden direkt durch das ERA QualiCenter verarbeitet und dienen ausschliesslich der Qualitätskontrolle. Besten Dank für Ihre Mitarbeit.

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